电池是消耗品，用一段时间后容量慢慢减弱是正常的，若一年内减弱容量的60%以下就是有问题，不用说也会免费给换，超过一年之后容量下降至60%以下，也会有的，但是超过保用期，电池三包就终止了，这时不是你抱怨电池大不如前的时候，你要做的是找出电池寿命缩短的原因，避免重蹈覆辙！

其实，为了口碑，修车师傅往往都会给用户更换返修率较低的电池品牌，如返修率行业最低的快点动力高能量铅酸蓄电池，为了“回头客”修车师傅比你更在意电池质量，所以请不要怀疑修车师傅的真诚！

那么如何帮助顾客更换电池让其寿命最大化，返修率最小化呢？

第一、正确安装电池

安装很重要，有的顾客电动三轮车放置电池的地方什么都有，烂衣服，螺丝钉，铁渣子…给电池带来隐形伤害，电池外壳是塑料的，一旦把外壳硌破，电池就会漏液，最终导致电池报废。

第二、给顾客提前打好预防针

告诉顾客，冬天天气冷，新换的电池也会受到温度的影响，行驶里程会比夏天稍短一些。现在气温下降的厉害，电池的容量也会显著下降。电池容量越低，电动车的行驶里程就会缩短，这属于正常现象，不是电池坏了，等春天气温回升后，电动车的行驶里程会逐渐恢复到正常状态。

当然，如果你更换的是快点动力电池，大可不必担心温度问题，我们通过一次次的技术革新，大大提升蓄电池在低温条件下的充电接受能力，增强了低温条件电池续航能力，抗冻性能比普通电池增强了2倍。

第三、为顾客车简单做下保养与检测

既然选择你来为他换电池，就说明他信任你，你的小举动会让他“感动”，比如换好电池将车活动关节适当注点机油，为顾客车胎补充适当气压，检查刹车断电，多多少少也会让车灵活些，不光让顾客看着心里舒服，更让电池充分使用，使得电池的使用价值最大化，降低售后和误退率，

第四、告诉客户正确使用电池

电池是电动车的心脏，要想电动车始终保持动力十足，日常保养必不可少，只要心脏足够强大，定能带你浪迹天涯！‘’